A propos de SAS Institute
Avec une croissance continue depuis 1976, SAS Institute est le premier éditeur mondial indépendant (non coté) d’informatique décisionnelle. 43 000 sites clients dans 110 pays utilisent les solutions SAS, dont le business model repose sur la vente de location de licence. La société réinvestit 23 % de son chiffre d’affaires dans la R&D et l’innovation.
Trois questions à Miguel Labourg, directrice des ressources humaines de SAS France

Pourquoi votre entreprise est-elle Top Employeurs ?
C’est une société où les valeurs humaines sont associées au cœur même de son business. Elle met à la disposition de ses collaborateurs un cadre exceptionnel de travail dans le respect des normes de développement durable. Elle s’attache également au développement et à l’évolution de ses salariés pour coller aux besoins opérationnels de l’entreprise.
De quel programme RH êtes-vous le plus fière ?
Etant arrivée chez SAS France en juin dernier, il m’est difficile de répondre à cette question pour 2010. J’ai toutefois été séduite par la très forte culture sociale du dirigeant de SAS Institute aux États-Unis qui, au plus fort de la crise, a expliqué à l’ensemble de ses salariés qu’il n’y aurait pas de plan social et que la seule chose qu’il leur demandait, c’était de gérer l’argent de l’entreprise comme si c’était le leur. Par ailleurs, des programmes de ressources humaines (RH) ont été initiés à la fin du troisième trimestre, dont nous espérons obtenir des résultats en 2011.
Comment définiriez-vous en trois mots les RH de votre organisation ?
L’arrivée d’une nouvelle DRH a renforcé l’équipe de direction. Ce poste avait été occupé en intérim pendant deux ans par le directeur administratif et financier. Les ressources humaines ont un rôle de plus en plus central en matière de conseil, de support auprès des opérationnels et du comité de direction. Cette politique se concrétise notamment par une plus forte présence des managers RH ou de la DRH lors des réunions de services. Ainsi, l’équipe RH peut se montrer « proactive » sur les actions à mener, en coordination avec les opérationnels.