A propos d'Umicore
Groupe spécialisé en technologie des matériaux, Umicore met l’expertise des équipes au service de produits quotidiens comme de procédés industriels à la pointe de la technologie. Il déploie des activités industrielles sur tous les continents. Avec 90 % de son budget de R&D consacrés aux technologies propres, le groupe crée de la valeur durable, basée sur l’ambition de concevoir, produire et recycler des matériaux.
Trois questions à Claire Simon, DRH d’Umicore

Pourquoi votre entreprise est-elle Top Employeur ?
L’approche Umicore privilégie systématiquement une logique de continuité : pour chaque proposition opérationnelle ou RH, nous nous assurons toujours qu’elle maintient la stabilité des harmonies existantes. L’objectif est d’améliorer ou de modifier l’existant en expliquant l’impact des nouvelles mesures et la façon de les gérer au mieux. Le changement n’empêche pas le maintien des équilibres, au bénéfice des collaborateurs et de la pérennité de l’entreprise.
De quel programme RH êtes-vous la plus fière ?
Davantage qu’une action spécifique, c’est surtout la façon dont la politique RH se construit qui est un motif de fierté. Tout repose sur un travail d’équipe : les directeurs de site sont systématiquement associés aux projets RH. Si par exemple nous souhaitons formaliser les critères de performance, les managers sont impliqués dans leur définition. S’il fallait retenir un seul programme, je retiendrais le travail mené pour éviter toute disparité de traitement entre cadres et non cadres. Pour chaque action RH, la priorité est de ne négliger aucune catégorie de collaborateurs.
Comment définiriez-vous en trois mots les RH au sein de votre organisation ?
Il s’agit d’une fonction discrète qui nécessite de l’humilité. La politique RH ne peut réussir qu’en associant les autres fonctions. Elle s’appuie aussi sur le doute positif. Chaque projet est-il toujours adapté ? Sera-t-il encore pertinent dans quelques années ? Le troisième aspect est la bienveillance, un état d’esprit nécessaire à un accompagnement qui tire les collaborateurs vers le haut et les aide à progresser. L’enjeu consiste à être équitable dans son jugement et à donner en fonction des besoins des activités, mais aussi du potentiel et des aspirations de chacun.